Com o crescente aumento dos negócios onlines, sobretudo os relacionados ao ecommece, aumenta também a popularidade das ferramentas de automação de marketing.
As plataformas de automação de marketing estão se tornando cada vez mais populares, especialmente entre as pequenas e médias empresas.
Uma das principais razões para isso é que elas oferecem uma maneira eficiente de gerenciar todos os aspectos do marketing digital, desde o envio de e-mails até a análise de dados.
Isso abre espaço também para inovações, como a integração dessas ferramentas de automação com as plataformas de ecommerce.
Muitas dessas integrações possuem a vantagem de serem fáceis para qualquer usuário comum realizá-las com um clique, sem requerer conhecimentos de codificação.
Um exemplo disso é a famosa plataforma GetResponse, que lançou seu plano de automação focado no ecommerce, Ecommerce Marketing, que permite integração com as plataformas mais populares de ecommerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento.
Esse tipo de integração pode oferecer uma série de benefícios para o negócio, como:
-a possibilidade de gerenciamento unificado dos sistemas de automação e ecommerce;
-a capacidade de monitorar o comportamento do cliente em todo o ciclo;
-a execução de campanhas baseadas em eventos de compra e
-o consequente crescimento das vendas.
O que é integração de automação de marketing com ecommerce?
A integração de automação de marketing com o ecommerce é o processo de configuração das plataformas envolvidas para que possam trabalhar em conjunto.
Inclui a criação de uma conexão entre as duas plataformas, bem como a configuração das regras e fluxos de trabalho para que os dados possam ser compartilhados e sincronizados corretamente.
Isso permite a você criar campanhas de marketing direcionadas aos seus clientes; fazer monitoramento em tempo real de desempenho das campanhas; acompanhar o tráfego do site de sua loja virtual e também obter dados valiosos sobre os seus clientes.
Além disso, a integração também simplifica o processo de cobrança e entrega dos produtos, pois todas as informações necessárias estarão centralizadas em um único lugar.
A integração da automação de marketing com o ecommerce é uma solução ideal para quem deseja ter um controle total sobre suas campanhas publicitárias e também sobre o funcionamento do seu ecommerce.
Alguns tipos de integrações de marketing existentes
Existem diversos tipos de integrações que uma plataforma de automação de marketing pode oferecer.
Cada uma dessas integrações tem seu próprio objetivo e funcionalidades.
A escolha vai depender das necessidades que se procura suprir para suas estratégias de marketing.
Listamos a seguir alguns dos tipos de integrações mais comuns:
- Integração com o CRM: Uma das vantagens de usar uma plataforma de automação de marketing é a facilidade na integração com o CRM (Customer Relationship Management). Permite você enviar e-mails transacionais automaticamente para os seus clientes, além de criar campanhas baseadas em ações específicas (como compras recentes ou abandono de carrinho).
- Integração com o ecommerce: A integração do seu ecommerce com uma plataforma de automação de marketing também é muito importante. Nessa integração é possível enviar e-mails personalizados para os seus clientes em função das suas ações no site, além de criar campanhas baseadas em eventos específicos (como promover produtos que estejam em promoção), configurar recomendações de produtos e poups, etc.
- Integração com as redes sociais: As redes sociais são excelentes para manter o contato com os seus clientes e potenciais clientes. A integração do seu ecommerce com as redes sociais vai permitir o envio de mensagens diretamente para os seus seguidores, além de criar campanhas baseadas no engajamento dos usuários nas redes sociais.
- Integração com webinars e vídeos: Webinars e vídeos são ótimas maneiras de se conectar com os seus clientes e potenciais clientes. A integração do seu ecommerce com webinars e vídeos permitirá a você enviar convites para as pessoas assistirem aos seus conteúdos, direcionando campanhas baseadas na interação dos usuários nos conteúdos.
- Integração com construtores de sites: Construir um site é uma das etapas mais importantes para quem quer criar uma presença online. A integração do seu site ecommerce com uma plataforma de automação de marketing propiciará o envio de e-mails para os seus visitantes, além de criar campanhas com base nas ações dos usuários no site de ecommerce.
- Integração com o Google Analytics: O Google Analytics permite acompanhar o tráfego do seu site de ecommerce. Com a integração do Google Analytics com uma plataforma de automação de marketing, você poderá acompanhar o desempenho das suas campanhas e ter acesso às métricas de tráfego do seu site.
- Integração com formulários e pesquisas: Formulários e pesquisas são ótimas maneiras de coletar dados dos seus clientes e potenciais clientes. A integração do seu negócio com formulários e pesquisas permite que você envie esses formulários para as pessoas em função das suas ações no site, além de criar campanhas baseadas nas respostas dos usuários.
Benefícios da automação de marketing com o ecommerce
Com a integração da automação de marketing com o ecommerce, é possível realizar tarefas como envio de e-mails personalizados para os clientes; configurar recomendações de produtos; fazer ofertas exclusivas para determinados grupos de clientes; levantar dados sobre os clientes e seus hábitos de compra e muito mais.
A integração da plataforma de automação de marketing com o ecommerce traz diversos benefícios para a empresa, tais como:
– O aumento da eficiência operacional, pois todas as atividades são realizadas de forma automatizada;
– A diminuição dos custos, uma vez que não é necessário contratar profissionais especializados para realizar as tarefas;
– O aumento da produtividade, já que as tarefas são realizadas de forma automática, mais rápida e eficiente;
– A melhora da qualidade do atendimento aos clientes, pois todas as informações estão centralizadas em um único lugar.
Como integrar automação de marketing com o ecommerce?
Para fazer a integração da plataforma de automação de marketing com o ecommerce, é preciso seguir alguns passos:
1. Escolher a plataforma de automação de marketing que melhor se adequa às suas necessidades.
GetResponse é um exemplo de plataforma inovadora que oferece esse tipo de integração (ecommerce).
2. Criar uma conta na plataforma escolhida.
4. Escolher os dados que serão enviados da plataforma de ecommerce para a plataforma de automação de marketing.
5. Configurar as regras de disparo dos emails em função das ações realizadas pelos clientes na plataforma de ecommerce.
6. Acompanhar os resultados gerados pelas campanhas de email marketing.
Obs: GetResponse Ecommerce Marketing possui integração com um click.
Algumas características GetResponse Ecommerce Marketing
GetResponse possui atualmente os seguintes planos: Free; Email Marketing; Marketing Automation; Ecommerce Marketing, MAX e o MAX2. Para conhecê-los individualmente você pode acessar https://www.getresponse.com/pricing.
Os novos preços e planos de GetResponse agora incluem a versão “Ecommerce Marketing”.
Observe que o plano Free permite até 500 contatos.
Os planos Email Marketing, Marketing Automation e Ecommerce Marketing iniciam com até 1000 contatos por mês.
Para até 2.500, 5.000, 10.000, 25.000, 50.000 e 100.000 contatos por mês, consulte filtros de preços diretamente na tabela da página de preços GetResponse: https://www.getresponse.com/pricing
Exporemos a seguir algumas características específicas do plano GetResponse Ecommerce Marketing, considerando que ele ilustra o assunto relacionado neste post:
- Integrações com plataformas de ecommerce mais comuns como Shopify, WooCommerce, Prestashop e Magento;
- Integração com um click;
- Modelos de automação pré-construídos;
- Automação de marketing (email; SMS);
- Segmentação de grupos de clientes;
- Notificações push web;
- Popups que convertem;
- Mensagens automáticas para abandonos de carrinhos;
- Sincronizar códigos promocionais;
- Recomendações automáticas de produtos (upselling e cross-selling).
Conclusão
A integração de automação de marketing com seu ecommerce pode ser extremamente benéfica para o seu negócio.
Com a automação, você pode otimizar suas campanhas e alcançar um maior número de clientes potenciais, possibilitando aumento de vendas.
Além disso, é possível economizar tempo e esforço, já que você não precisará operar várias plataformas independentes para seu ecommerce.
GetResponse Ecommerce Marketing, por exemplo, é uma solução de automação de marketing que se integra às principais plataformas de ecommerce, como Shopify, Magento, PrestaShop e Woocommerce.
Ela oferece uma série de recursos para vendedores criarem e gerenciarem suas campanhas de marketing de ecommerce.
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